إدارة الرحلات في Wheely — Inteltelecom
هندسة التطبيق وتنسيق المشروع · تطبيق المنصة
نقطة البداية
في المراحل الأولى لـWheely، احتاجت خدمة سيارات الأجرة الفاخرة إلى إعداد منصة لتوزيع الرحلات بما يناسب عملياتها.
جمعت بين العمل الهندسي وتنسيق المشروع والتواصل المباشر مع إدارة العميل.
أعددت المنصة وفق إجراءات تشغيل الخدمة.
ما الذي فعلته
- حددت العمليات وهيّأتها صمّمت إجراءات العمل وسيناريوهات توزيع الرحلات ثم أعددتها على المنصة.
- نسّقت التطبيق نفّذت العمل التقني ونسّقت مسائل المشروع مع إدارة العميل، بما فيها المدير العام.
- ربطت المتطلبات بالتنفيذ وضحت الاحتياجات التشغيلية وحوّلتها إلى متطلبات للنظام وشاركت في إتمام التطبيق.
النتيجة
اكتمل تطبيق المنصة، بما يشمل إعداد إجراءات العمل والتنسيق مع إدارة العميل.
يصف المشروع نطاق مشاركتي في التطبيق. لم يُحدد أثر تجاري كمي، ولا يُنسب نمو Wheely اللاحق إلى هذا العمل.