App Environment — SberTech
הובלת מוצר והוצאת סל מוצרים לשוק · כניסה לשוק החיצוני
נקודת המוצא
ל־SberTech היה צוות פיתוח של יותר מ־100 עובדים ורכיבי פלטפורמה שנבנו עבור קבוצת הבנק. עדיין לא הייתה הצעה אחידה ללקוחות מחוץ לקבוצה.
על בסיס הפיתוחים האלה גיבשתי את App Environment: סל המוצרים, צורכי הלקוחות, ההדגמה ודרך המכירה.
הפכתי פיתוחים פנימיים לסל מוצרים לשוק החיצוני.
מה עשיתי
- הגדרתי את סל המוצרים ארגנתי את App Environment בארבע קבוצות: Workspace, Reports Kit, UI Tools ו־Runtime Tools. מיקדתי את ההצעה בצרכים כמו סביבות עבודה ארגוניות, פורטלים ללקוחות והפקת מסמכים.
- הגדרתי את תפקידו של כל מוצר על בסיס מחקר לקוחות ומתחרים צמצמתי חפיפה בין מוצרים ותיאמתי הצעות משותפות עם צוותים סמוכים. עם SberData פיתחנו גם רעיון לממשק אחיד לכלי אנליטיקה נפרדים.
- הכנתי את המוצרים למכירה פיתחתי תוכניות תמחור, רישוי ותמיכה, סביבת הדגמה, חומרי מכירה ותהליך עבודה עם הזדמנויות מסחריות. השתתפתי בגיוס אנשי שיווק ופיתוח עסקי וסייעתי למנהלי המוצרים הטכניים לעבוד מול השוק.
- ביססתי את ההשקעה הכנתי והצגתי תוכניות השקעה שכללו משאבים, עלויות, החזר וסיכונים. שילבתי עסקאות התחלתיות קטנות עם פרויקטים ארגוניים ארוכים. דוגמה למכירה חיצונית הייתה אספקת מוצרים דרך שותף במכרז של Aeroflot.
התוצאה
נבנה סל App Environment עם שימושים מוגדרים, סביבת הדגמה ומכירות ללקוחות מחוץ לקבוצה.
הובלתי את הצד המוצרי והמסחרי; צוות הפיתוח והרכיבים הבסיסיים כבר היו קיימים. המכירות מתייחסות לסל כולו. החלטות פנימיות מאוחרות יותר הגבילו את המשך הפעילות.