App Environment — SberTech
Руководитель продукта: вывод линейки на внешний рынок · Выход на внешний рынок
Ситуация
В SberTech работало инженерное подразделение из более чем 100 человек. Оно разрабатывало компоненты платформы для банковской группы, но единого предложения для внешних клиентов ещё не было.
Я создал продуктовую концепцию App Environment на основе этих разработок: определил состав линейки, задачи клиентов, способы демонстрации и продажи продуктов.
Сформировал из внутренних разработок линейку продуктов для внешнего рынка.
Что я сделал
- Сформировал продуктовую линейку Объединил App Environment в четыре группы: Workspace, Reports Kit, UI Tools и Runtime Tools. Предложение строилось вокруг конкретных задач: корпоративные рабочие места, клиентские порталы и создание документов.
- Определил задачи каждого продукта На основе исследований клиентов и конкурентов разделил функции продуктов. Вместе со смежными командами устранил дублирование и подготовил совместные предложения. С SberData проработал концепцию единого интерфейса для разрозненных аналитических инструментов.
- Подготовил продукты к продаже Разработал тарифы, лицензирование и условия поддержки. Организовал демонстрационную среду, материалы для продаж, пресейл и работу с потенциальными сделками. Участвовал в подборе специалистов по маркетингу и развитию бизнеса, помогал техническим владельцам продуктов осваивать работу с клиентами.
- Обосновал инвестиции Готовил и защищал расчёты по ресурсам, затратам, окупаемости и рискам. План продаж сочетал небольшие начальные сделки и долгосрочные корпоративные проекты. Один из примеров внешних поставок — продукты, предложенные через партнёра в тендере Аэрофлота.
Результат
На основе существующих технологий сформирована линейка App Environment с понятным назначением, демонстрационной средой и продажами внешним клиентам.
Я отвечал за продуктовую и коммерческую работу; инженерная команда и базовые компоненты уже существовали. Продажи относятся ко всей линейке. Позднее внутренние решения компании ограничили развитие направления.